Os carros podem ser considerados um dos principais meios de transporte. Isso se deve ao fato de esse veículo possibilitar diversas vantagens, como é o caso de maior conforto para o deslocamento de curtas e longas distâncias. Por isso, certamente você tem ou deseja algum dia ter um carro. Mesmo que assuntos técnicos da mecânica automotiva não sejam do seu conhecimento, é fundamental ter algumas ...

O cliente recorrente aumenta a lucratividade da oficina mecânica, razão pela qual vale a pena investir em fidelização. Esse tipo de cliente costuma consumir mais serviços e produtos devido ao relacionamento e à confiança estabelecida. Ele geralmente faz a publicidade boca a boca do estabelecimento assim que percebe que as suas expectativas foram atendidas. Um consumidor fidelizado indica a ofic...

O que é direção corretiva e preventiva pode ser aprendida em cursos específicos para reduzir os danos oriundos de tragédias ocorridas nas estradas. O aprendizado ajuda a reduzir o número de sinistros e também pode salvar vidas, além de garantir a conservação dos veículos e eliminar custos originados por impactos. Existem várias formas de fugir dos perigos e apresentar comportamentos responsávei...

Os carros podem ser considerados um dos principais meios de transporte nos grandes centros urbanos e até mesmo nas rodovias. Isso se deve ao fato dos vários benefícios proporcionados por eles, como mais conforto ao realizar pequenos e grandes deslocamentos, por exemplo. A esse respeito, vale destacar que mesmo para aqueles que não têm nenhuma noção sobre assuntos da manutenção mecânica e dos si...

Os motoristas precisam cuidar de uma série de documentos para manter os automóveis em condições de trafegar. É necessário tirar a Carteira Nacional de Habilitação (CNH), pagar as taxas para a transferência da propriedade se for um carro usado, fazer o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) anual, contratar uma apólice de seguro etc.Mas há uma numeração específica que identifi...

Presente no mercado automotivo desde 1902, o tambor de freio é um sistema de frenagem que não utiliza pastilhas de freio como material de atrito. Em vez de uma pinça que prende as pastilhas de freio contra o tambor de freio (rotor), esse sistema faz uso de um cilindro de roda com pistões que empurram as sapatas de freio para fora, pressionando-as contra o interior de um tambor giratório. Com is...

Períodos de crise sempre trazem incertezas, especialmente naqueles segmentos que foram mais afetados, e o mercado automotivo é um deles. Tanto a indústria quanto o setor de serviços relacionado à reparação foram afetados pelas medidas restritivas promovidas para o enfrentamento à pandemia, mas a retomada já está no horizonte. Até mesmo porque as pessoas dependem de seus automóveis para se lo...

Os profissionais que trabalham em oficinas automotivas sabem que não é fácil atender vários perfis de clientes diariamente. Logo, os colaboradores precisam ter habilidade para oferecer atendimento de qualidade a todos aqueles que entrarem no estabelecimento. Já que é necessário solucionar os seus problemas independentemente do perfil do cliente para aumentar a taxa de fidelização do público. Ne...