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Os carros clássicos têm um lugar especial no coração de quem é apaixonado pelo universo automotivo. Isso porque, esses modelos encantam por apresentar designs diferenciados, que vão de elegantes a arrojados, além de fazerem parte da história dos automóveis, servindo de referência e inspiração para os mais nostálgicos. Mas você sabe o que, de fato, define um carro como sendo clássico? Se você p...
Uma alteração no veículo que passe despercebida pelo condutor pode acarretar consequências graves, que variam desde a exigência de reparos mais extensos e caros até a ocorrência de um acidente de trânsito. Diante disso, é fundamental prezar pela segurança veicular, o que significa adotar medidas que protejam a sua condução. A segurança de um automóvel envolve um conjunto de fatores, como o comp...
Quando o veículo apresenta falhas, o mecânico se torna o ponto de apoio essencial para o proprietário, sendo a primeira fonte de orientação para resolver as questões e dúvidas sobre os reparos necessários. Esse momento pode e deve ser aproveitado por você para a realização de venda consultiva, oferecendo soluções completas e serviços adicionais, o que beneficia tanto o cliente quanto a sua ofic...
O modelo de negócio de uma oficina mecânica está cada vez mais distante dos moldes tradicionais, visto que em tempos passados, era muito comum pensar apenas na parte prática de manutenção. Ou seja, os donos de oficinas não se preocupavam com temas voltados à organização de estratégias, metas de desempenho, planejamento e a gestão de oficina mecânica para um melhor desempenho da equipe de profis...
Os profissionais que trabalham na administração de uma oficina mecânica sabem como o controle de estoque é desafiador. Mais cedo ou mais tarde acontecem experiências negativas que evidenciam as necessidades de ter um monitoramento eficiente. Os gestores precisam saber a quantidade exata de peças estocadas para evitar problemas com os clientes e para não perder vendas. Neste post, vamos apontar ...
Para se dar bem no mercado de serviços, as oficinas mecânicas devem buscar a todo momento novas formas de inovar e desenvolver os seus processos internos. Tudo isso tendo a finalidade de expandir as atividades de manutenção mecânica e manter a competitividade no mercado. Além disso, é essencial investir esforços para implementar uma boa política de atendimento, e garantir a fidelização do clien...
Já aconteceu de você desistir de um produto ou serviço (por melhor que seja) ou decidiu não voltar mais à empresa porque recebeu um atendimento ruim? Se já viveu essa experiência, você sabe que um atendimento de qualidade é crucial na fidelização do consumidor. Portanto, saber como atender bem o cliente é essencial para o sucesso da sua oficina. Diante de um mercado cada vez mais competitivo, é...
A atenção e a obediência aos sinais de trânsito nem sempre são suficientes para evitar acidentes. Portanto, a revisão do carro é indispensável para garantir a segurança nas ruas, proteger a vida de condutores, passageiros e pedestres que circulam pelas vias. Algumas peças dos automóveis são essenciais para que eles funcionem da forma certa e evitem colisões. Neste post, vamos explicar o que é a...

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